Diese Veranstaltung vermittelt den Aufbau eines zukunftsorientierten, integrierten Kennzahlensystems zur nachhaltigen Unternehmenssteuerung. Im Fokus stehen: Externe Rahmenbedingungen & RisikenMarktveränderungen, Stakeholder-Analyse, Risikoerkennung & -steuerung. Rendite, Wertsteigerung & KundenorientierungKennzahlen zur Kapitalrendite, Kundenbindung, Marktattraktivität. Strategie, Geschäftsmodell & ProzesseMessung der Strategieumsetzung, Prozessoptimierung und -beherrschung. Mitarbeiter, Lernen & VerbesserungZufriedenheit, Motivation und kontinuierliche Verbesserung mit Lean-Ansätzen. Balanced Scorecard & FührungZielsysteme, Maßnahmenplanung, […]